Guide de remplacement Tampons récupérateur d’encre (hors modèles remplaçables par l’utilisateur)
CONCERNE:
- Erreur E-11
- Le tampon encreur doit être remplacé
Ce guide est uniquement applicable sur le territoire français.
EXPLICATION:
Les tampons récupérateurs d'encre sont une caractéristique commune à toute technologie d’imprimante jet d'encre. La fonction de ces tampons est d'absorber l'encre utilisée dans des séquences d'entretien (par exemple nettoyage de la tête) ou utilisée lors de l'impression sans marge. Dans le but d'anticiper toute fuite d'encre le "ink pad error" intervient en indicateur pour l’utilisateur lorsque l'encre dans le tampon atteint un certain niveau. Il est alors nécessaire pour l'utilisateur de remplacer le tampon récupérateur d’encre.
Le remplacement de ces tampons, nécessite le démontage, le montage et l'ajustement par un personnel qualifié.
Pour cette raison, et afin de vous permettre de continuer à bénéficier de votre imprimante dans les meilleures conditions, nous vous invitons à vous rapprocher de l’un de nos Centre de Service Agréés (liste disponible ci-dessous), afin que cette intervention puisse être prise en charge gracieusement par EPSON même si votre produit est Hors garantie.
Nous avons mis en place une charte ici. Avant de déposer ou d'envoyer votre produit dans l'un de nos centres de service agréés, veuillez lire attentivement cette charte et la signer. La charte signée devra être jointe à votre produit. Tout produit reçu dans l'un de nos centres de service sans la charte signée ne pourra pas être pris en charge.
Cette intervention sera effectuée dans la limite des stocks de pièces détachées disponibles pour votre modèle d’imprimante.
Liste prestataires agréés EPSON
| Nom | Addresse | Code Postal | Ville | Tel |
|---|---|---|---|---|
| Maintronic Côte d’Azur |
1856 chemin de St Bernard Zac du Puissanton |
06220 | VALLAURIS | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Méditerranée |
Actiparc II – Bât D1 Chemin de Saint Lambert |
13821 | LA PENNE SUR HUVEAUNE | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic BOURGES |
18 Avenue du 11 novembre 1918 |
18000 | BOURGES | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Midi-Pyrénées |
109 rue Jean Bart Bat Diapason B |
31670 | Labège | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Aquitaine |
bât A Parc D'activité Kennedy 1 av Rudolf Diesel |
33700 | MERIGNAC | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Languedoc-Roussillon |
Avenue Albert Einstein Parc Technologique du Millénaire |
34000 | MONTPELLIER | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Bretagne | 8 boulevard de la Robiquette | 35760 | Rennes St Grégoire | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Pays de la Loire |
152 rue François René de Chateaubriand Parc d'Activité du Moulin – Bât. D4 |
44470 | Carquefou | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Nord-Pas-de-Calais | 681 Av de la République | 59000 | LILLE | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Alsace | 2 rue André Marie Ampère | 67450 | Mundolsheim | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Rhône-Alpes | 155, Route de Grenoble | 69800 | ST PRIEST | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Provence |
30, rue des 4 gendarmes d’Ouvéa Courtine Mourre Frais |
84000 | AVIGNON | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Ile de France |
7 Allée du Brévent, Zone SILIC- Bâtiment Aneto |
91019 | EVRY COURCOURONNES | 09 71 11 46 14 |
| Maintronic Paris OUEST | 89 rue du château | 92100 | BOULOGNE BILLANCOURT | 09 71 11 46 14 |